Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Nutzungen der Online-Plattform „The Strength Hack Toolkit“ (nachfolgend „Plattform“) der Murk Creusen, Berlin, E-Mail: murk@strength-hack.com. Sie gelten für Verbraucher:innen (B2C) und Unternehmer:innen (B2B), soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. Vertragsgegenstand

Die Plattform bietet digitale Funktionen zur Erfassung, Auswertung und Analyse persönlicher Stärkenprofile, Teamberichte und Coaching-Ergebnisse („Software-as-a-Service“, kurz SaaS). Sie dient der individuellen und teambezogenen Entwicklung, inklusive KI-gestützter Coachingfunktionen.

3. Registrierung und Zugang

  • Der Zugang erfolgt durch persönliche Registrierung mittels E-Mail und Passwort.
  • Nutzer:innen können Teams erstellen, verwalten und weitere Mitglieder einladen.
  • Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Vertragslaufzeit und Kündigung

  1. Es bestehen drei Nutzungsmodelle:
    • Monatliche und jährliche Abonnements, die sich automatisch verlängern, sofern sie nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden.
    • Lifetime-Subskriptionen, die zeitlich unbefristeten Zugriff gewähren, solange die Plattform betrieben wird.
  2. Kündigungen können jederzeit vor Ablauf der Laufzeit über das Nutzerkonto oder über Stripe erfolgen.
  3. Wird der Dienst eingestellt, erhalten Inhaber:innen einer Lifetime-Lizenz für mindestens drei Monate weiterhin Zugriff sowie die Möglichkeit, ihre Daten zu exportieren oder zu sichern.
  4. Bei Einstellung der Plattform innerhalb von 12 Monaten nach Erwerb einer Lifetime-Lizenz besteht ein Anspruch auf anteilige Erstattung, berechnet als Differenz zum entsprechenden Monatstarif für den tatsächlichen Nutzungszeitraum.

5. Preise und Zahlung

  • Es gelten die im Bestellprozess ausgewiesenen Preise, abgerechnet über Stripe.
  • Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
  • Promo-Codes oder Testzeiträume sind freiwillige Angebote ohne Anspruch auf Verlängerung.

6. Nutzungsrechte

Nutzer:innen erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, zeitlich beschränktes Nutzungsrecht an der Plattform. Eine Weitergabe oder der Verkauf von Zugängen ist untersagt. Alle Rechte am System, Design, Texten und Konzepten verbleiben bei der Murk Creusen.

7. Daten, Inhalte und Eigentum

  1. Alle von Nutzer:innen erstellten oder hochgeladenen Inhalte – einschließlich Stärkenprofile, Teamdaten, Notizen und Kommentare – bleiben Eigentum der jeweiligen Nutzer:innen oder Teams.
  2. Die Anbieterin darf anonymisierte und aggregierte Daten zur Verbesserung des Dienstes und für statistische Analysen verwenden.
  3. Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
  4. Nutzer:innen können ihr Stärkenprofil (Dimensionswerte, Stärkenliste, primäres Assessment) freiwillig für Coaches, verbundene Org-Admins und Affiliate-Partner freigeben. Diese Freigabe ist jederzeit in den Datenschutzeinstellungen des Nutzerkontos widerrufbar. KI-Coaching-Verläufe und persönliche Notizen sind von dieser Freigabe ausdrücklich ausgeschlossen und bleiben stets privat.

8. Datenaufbewahrung und Löschung

  • Daten werden im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
  • Nach Ablauf dieser Fristen werden sie gelöscht.
  • Nutzer:innen können ihre Daten jederzeit exportieren.

9. Verfügbarkeit und Support

Die Bereitstellung erfolgt nach dem Grundsatz „best effort“. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit oder Funktionsweise. Support erfolgt ausschließlich per E-Mail an murk@strength-hack.com ohne feste Reaktionszeiten.

10. Haftung

  1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Für leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
  3. Eine Haftung für Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
  4. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Murk Creusen, Ravenestr. 5, 13347 Berlin, E-Mail: murk@strength-hack.com — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

  1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
  2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert, und
  3. der Unternehmer eine Bestätigung gemäß § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An: Murk Creusen, Ravenestr. 5, 13347 Berlin, E-Mail: murk@strength-hack.com
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Lieferung der folgenden Waren (*)
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

12. Affiliate- und Partnerprogramm

  1. Die Plattform bietet ein optionales Affiliate-Programm (nachfolgend „Partnerprogramm“) für Coaches, Berater:innen und andere Fachleute, die die Plattform aktiv weiterempfehlen.
  2. Die Teilnahme am Partnerprogramm setzt eine manuelle Bewerbung und ausdrückliche Genehmigung durch die Anbieterin voraus. Ein Rechtsanspruch auf Aufnahme besteht nicht.
  3. Genehmigte Partner:innen erhalten einen eindeutigen Empfehlungscode sowie einen personalisierten Empfehlungslink. Über diesen Link registrierte Nutzer:innen erhalten einen Rabatt auf den Kaufpreis; die genaue Höhe wird im Partnerprogramm-Dashboard angezeigt.
  4. Partner:innen erhalten eine monatliche Provision für jedes über ihren Empfehlungscode geworbene Team, das einen aktiven kostenpflichtigen Tarif unterhält. Die Provisionshöhe und etwaige Staffelungen (Tiers) werden im Affiliate-Hub kommuniziert und können von der Anbieterin mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen geändert werden.
  5. Auszahlungen erfolgen monatlich per SEPA-Überweisung auf die im Affiliate-Hub hinterlegte Bankverbindung (IBAN/BIC/Kontoinhaber). Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung, solange keine gültigen Bankdaten hinterlegt sind.
  6. Die Anbieterin kann die Teilnahme am Partnerprogramm mit sofortiger Wirkung beenden, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB, bei irreführender Werbung oder bei missbräuchlicher Nutzung des Empfehlungssystems.
  7. Partner:innen dürfen Provisionsansprüche nicht abtreten. Die Überprüfung von Provisionsgutschriften kann durch begründeten schriftlichen Widerspruch an murk@strength-hack.com beantragt werden.
  8. Für steuerliche Fragen in Bezug auf erhaltene Provisionszahlungen sind Partner:innen selbst verantwortlich.

13. Organisationen und Enterprise-Verträge

  1. Unternehmen können auf Anfrage ein Enterprise-Konto einrichten lassen, das mehrere Teams unter einer gemeinsamen Organisationsstruktur zusammenfasst. Die Einrichtung erfolgt durch die Anbieterin und ist nicht selbstbedienbar.
  2. Enterprise-Kunden erhalten zusätzliche Funktionen, die in den Allgemeinen Produktbeschreibungen (derzeit: Compliance-Export nach ESRS S1, Webhooks, API-Keys, Mitglieder-Upgrades) beschrieben sind. Der Leistungsumfang kann sich im Verlauf des Vertragsverhältnisses ändern; wesentliche Einschränkungen werden mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen mitgeteilt.
  3. Org-Admins können für Mitglieder ihrer Organisation gezielt Upgrades auf den „Personal AI Coach“-Tarif gewähren und widerrufen. Der Umfang dieser Vergabe-Möglichkeit (Limit) wird vertraglich festgelegt. Eine missbräuchliche Weitergabe von Upgrade-Codes an Dritte außerhalb der eigenen Organisation ist untersagt.
  4. Für die Nutzung von API-Keys und Webhooks gilt: Die über die API abgerufenen oder per Webhook empfangenen Daten dürfen ausschließlich für interne Geschäftszwecke des Unternehmens verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Zweitnutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
  5. Org-Admins tragen die Verantwortung dafür, dass die Nutzung des Compliance-Exports (ESRS S1) mit den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen vereinbar ist. Der Export enthält ausschließlich anonymisierte und aggregierte Daten; personenbezogene Einzeldaten sind nicht Bestandteil des Exports.

14. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB können vorgenommen werden, sofern sie keine wesentlichen Vertragsinhalte betreffen. Nutzer:innen werden per E-Mail oder innerhalb der Plattform mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten informiert.

Nutzer:innen haben das Recht, den Änderungen innerhalb der 30-Tage-Frist per E-Mail an murk@strength-hack.com zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

Wesentliche Änderungen der Vertragsinhalte bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Nutzer:innen.

15. Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.
  • Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

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